Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh bosku88?

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Data. Anda juga boleh menghantar e-mel ke legal@bosku88.asia dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari.

Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi bosku88 Malaysia

Q: Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya rasa hak privasi saya telah dilanggar?

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus di dpo@bosku88.asia dengan menerangkan kebimbangan anda secara terperinci. Kami akan menyiasat dalam tempoh 14 hari dan memberikan laporan penuh. Jika tidak berpuas hati, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Di bosku88, kami menjalankan platform ini dengan telus — terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi akaun kami ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum mula.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunUndang-undang Malaysia DipatuhiSokongan Bahasa Melayu

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah yang Disokong

bosku88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform bosku88 hanya boleh diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan perkhidmatan ini mengikut peraturan bidang kuasa anda. Kami menyimpan rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mengikut tempoh yang ditetapkan

1
oleh garis panduan kewangan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses rayuan dalaman kami sebelum dibawa ke pihak berkuasa luar. Terma ini boleh dikemaskini; anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang
2
dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, hak privasi atau ingin membuat permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus [email protected]. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman web bosku88.asia dari jam 9 pagi hingga 11 malam. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan undang-undang supaya kami boleh memperuntukkan ejen yang sesuai.

Borang Permintaan Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan privasi. Ini adalah cara yang paling selamat untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman rekod peribadi anda.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami memahami bahawa kepercayaan dibina melalui tindakan, bukan janji. Berikut adalah enam perkara konkrit tentang cara kami menguruskan maklumat dan keselamatan akaun anda di bosku88, dari penyimpanan data hingga prosedur pemadaman rekod.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda — nama, maklumat pembayaran, sejarah transaksi — disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data ini tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak kecuali sistem dalaman yang sah.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman melayar anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas atau halaman tetapan privasi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetusan amaran e-mel kepada anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapus secara selamat dari pelayan kami tanpa memerlukan permintaan daripada anda.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pemadaman rekod peribadi anda. Permintaan diproses dalam tempoh 30 hari melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang boleh dihubungi terus melalui [email protected]. DPO kami bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peraturan semasa.

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di bosku88. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, hubungi kami melalui mana-mana saluran di atas dan kami akan memberikan penjelasan penuh.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Data. Anda juga boleh menghantar e-mel ke [email protected] dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia akan disimpan mengikut tempoh pematuhan sebelum dihapus.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk menganalisis lalu lintas laman, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan bahasa. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui halaman Tetapan Kuki yang terdapat di bahagian bawah laman.

Akaun yang tidak aktif selama dua tahun akan menerima notifikasi e-mel sebelum sebarang tindakan diambil. Setelah tempoh notifikasi berlalu tanpa respons, data bukan kewangan akan dihapus, manakala rekod transaksi dikekalkan mengikut tempoh pematuhan undang-undang yang ditetapkan.

Terma perkhidmatan boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Notifikasi dalam akaun juga akan dipaparkan apabila anda log masuk pertama kali selepas kemaskini.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus di [email protected] dengan menerangkan kebimbangan anda secara terperinci. Kami akan menyiasat dalam tempoh 14 hari dan memberikan laporan penuh. Jika tidak berpuas hati, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Terma dan Dasar Rasmi bosku88 Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Akses dan Pemadaman

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh bosku88?

02 Adakah bosku88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua rekod saya?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan dan bagaimana cara mengawalnya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya tidak aktif dalam tempoh yang lama?

06 Adakah terma perkhidmatan bosku88 berubah, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya rasa hak privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan