Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna bosku88 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di bosku88, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiData SelamatPematuhan Wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bosku88 Perjanjian Pengguna bosku88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau ingin meminta perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di…

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pengesahan akaun atau pertikaian transaksi. Respons biasanya dalam masa beberapa minit sahaja.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti bertulis. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram rasmi bosku88 untuk mendapatkan kemas kini terkini berkaitan perubahan terma dan pengumuman dasar akaun yang mempengaruhi penggunaan anda.
PENGENDALIAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang ketat, memastikan maklumat anda tidak diserahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan 2FA melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan dikekalkan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi akaun. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengingati keutamaan akaun. Anda boleh menguruskan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Maklumat

Untuk meminda nama, nombor telefon atau alamat e-mel dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sah. Proses kemaskini biasanya diselesaikan dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Penamatan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui Live Chat atau e-mel. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki wang yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan-soalan yang kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat akaun bosku88 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk membuka akaun di bosku88 di wilayah yang disokong. Kami menjalankan semakan usia semasa proses pengesahan akaun menggunakan dokumen pengenalan diri yang sah.

Tidak, setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Memiliki berbilang akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung serta baki wang dirampas mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami akan memaklumkan sebab penggantungan melalui e-mel yang berdaftar. Anda boleh mengemukakan rayuan dalam masa 14 hari melalui saluran sokongan kami dengan menyertakan dokumen sokongan yang berkaitan untuk semakan semula.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan laporan data lengkap dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, terma ini merangkumi kesemua kaedah pembayaran yang kami sokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada had yang ditetapkan dan prosedur pengesahan berdasarkan dasar penyedia pembayaran masing-masing.

Laporkan sebarang transaksi yang anda tidak kenali melalui Live Chat dalam masa 48 jam selepas transaksi direkodkan. Pasukan kami akan menyiasat laporan anda dan memberikan kemas kini dalam masa tiga hari bekerja.

Kami mengemas kini terma apabila diperlukan berdasarkan perubahan perundangan atau dasar operasi. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

bosku88 App Memancing Phoenix bosku88 Login Pelayaran